Apesar do ponto facultativo decretado, todos os setores da Nova Cedae funcionarão normalmente até as 14 horas dos dias 24 e 31 de dezembro, respectivamente vésperas de Natal e Ano Novo. As lojas comerciais da companhia nos 62 municípios em todo o Estado do Rio de Janeiro também atenderão o público neste mesmo horário. Além disso, nos demais setores, a Nova Cedae manterá equipes de plantão nestes feriados.

Nas lojas comerciais da Cedae, os clientes podem regularizar a situação cadastral, pedir segunda via de contas de água e esgoto, fazer pedidos de ligação, tirar dúvidas relativas à cobrança e tarifas de água e esgoto, entre outros serviços.

“A abertura das lojas comerciais da Nova Cedae vem atender ao aumento de demanda registrado pela operação de regularização das ligações e combate ao furto de água. Muitos consumidores da Cedae têm procurado às lojas comerciais da Companhia para regularizar a situação cadastral ou obter informações do setor comercial”, afirmou o presidente da Cedae, Wagner Victer.