O Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes) estuda implantar no primeiro semestre de 2010 um serviço de fidelidade com o cliente oferecendo pontos para trocar por milhagem aérea ou prêmios. A meta do banco é audaciosa. Segundo o presidente da instituição, Roberto Penedo, o Banestes quer reverter esse bônus para compra no crédito e também no débito. Os serviços oferecidos hoje no mercado só aceitam a pontuação em compras no crédito.

“Existem determinadas empresas que trabalham com a milhagem e a premiação. A ideia do banco é ter essas duas premiações. Às vezes, a pessoa não tem perspectiva de viagem e poderia trocar por prêmios. Não estamos trabalhando com companhia aérea. Vamos trabalhar com uma empresa que oferece serviços de milhares e bônus. Nossa expectativa é voltar esses bônus no débito e no crédito, já que hoje essa pontuação é feita somente no crédito”, disse.

Roberto Penedo anunciou também que em 2010 outras cinco agências do banco serão abertas. Uma em Bom Jesus do Norte, no sul do Estado, em Itaperuna no Rio de Janeiro; Mantena e Nanuque, em Minas Gerais e Teixeira de Freitas na Bahia. Segundo o presidente, a grande dificuldade que a instituição tem em abrir uma agência bancária é de encontrar locais disponíveis para alugar com valor dentro da linha que o banco pode pagar.

Uma outra novidade do Banestes para 2010 vai ser o crédito imobiliário. O banco vai abrir financiamento de R$ 200 a R$ 250 mil para clientes que queiram financiar um imóvel. O presidente  destacou que a instituição vai disponibilizar R$ 200 milhões para o serviço.

O anúncio das novas metas para 2010 foi feito nesta terça-feira (08) pelo presidente Roberto Penedo, em uma almoço com a imprensa em Vitória. Por questões de regra do mercado, a perspectiva de lucro para o fechamento de 2009 não foi divulgada.