Nesta terça-feira (27/05) mais uma vez os usuários de banda larga da Oi Velox ficaram sem poder navegar nas regiões Norte e Noroeste Fluminense. Os usuários reclamaram de lentidão no serviço da operadora de internet no Noroeste do Estado do Rio de Janeiro e da constante instabilidade. Um ou vários problemas na infra-estrutura da empresa Oi deixaram todos os clientes de banda larga sem acesso à internet em plena hora de maior acesso por parte dos consumidores do serviço.

O problema fez parar alguns serviços importantes e necessários da Polícia Militar, nos bancos e diversas empresas públicas, como privadas não puderam fazer muitas operações.

No número 10331 uma gravação informava da “manutenção” que ficaria até as 18 horas, justamente o período em que o comércio, os escritórios e outras empresas funcionam.

Por volta das 11h00 o serviço retornou o seu funcionamento normalmente.

Indagado sobre o problema que afeta a Região Noroeste, o call center quando atende, responde que “é um serviço operacional na área”.

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