Ligações Telefônicas
Cinco estados recebem o nono dígito em celulares neste domingo
A partir deste domingo (02/11), quem for fazer ligações para celulares dos estados do Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará e de Rondônia deverá discar o dígito 9 antes do número do telefone. A medida começou a valer à meia-noite (horário de Brasília) e abrange 453 municípios nos cinco estados. No momento da discagem, o nono dígito deve ser acrescentado por todos os usuários de telefone fixo e móvel que liguem para celulares desses estados, independentemente do local de origem da chamada. Os números atuais, com oito dígitos, continuarão aRead More
Usuários de telefonia, internet e TV por assinatura são beneficiados com as novas regras
Começou a vigorar a partir desta terça-feira (08/07) as novas regras do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC). As empresas de telefonia, internet e TV por assinatura deverão obedecer a nova norma. Entre os benefícios previstos para os consumidores estão facilidades para o cancelamento imediato de serviços, sem necessidade de falar com atendentes. O bloqueio das contas será automático, com prazo máximo de dois dias para conclusão, podendo ser feito por meio de ligação telefônica, pela internet ou pelos terminais. Com o RGC,Read More
Ficará 13% mais barata em março as Ligações de telefone fixo para celular
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou nesta segunda-feira (24/02), no Diário Oficial da União, as novas tarifas de remuneração de redes móveis, que vão determinar uma redução de 13% em média do preço das ligações de telefones fixos para celulares a partir do próximo mês. A expectativa da Anatel é que os novos valores nas chamadas de fixo para móvel gerem uma economia anual para os consumidores da ordem de R$ 2,1 bilhões. Com as mudanças, o preço médio das ligações locais de fixo para celular passaráRead More