Reclamações
Ônibus do Consumidor da Alerj estará em Itaperuna a partir desta quinta-feira
O ônibus da Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon) da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de janeiro (Alerj), presidida pelo deputado Luiz Martins (PDT), estará a partir desta quinta-feira (21) e também na sexta-feira (22), das 9h às 17h, na Av. Cardoso Moreira, na altura do Colégio estadual 10 de Maio, em Itaperuna, no Noroeste Fluminense. Os casos que não puderem ser resolvidos no local serão enviados online para a sede da comissão, no Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, Centro, Rio deRead More
Aplicativo ajuda nas reclamações e auxilia ao Poder Público em suas tarefas
Um novo aplicativo para Smartphone tem auxiliado em muito a população nas suas reclamações quanto às questões das cidades e diretamente auxiliado ao Poder Público em saber onde estão os problemas que afetam a população. A cidadania é consagrada pelo exercício de seus direitos, entre eles o voto é o mais elementar, todavia, esquecemos que as garantias desses direitos somente foram possíveis pela participação política ativa do cidadão. Poderíamos dizer que o exercício pleno da cidadania pressuporia cumprir com nossos deveres, para assim termos os direitos respeitados. Contudo, desde oRead More
Usuários de ônibus coletivo poderão fazer reclamação por aplicativo para celular e tablet
A Secretaria de Estado de Transportes, por meio do Detro, lança nesta quarta-feira, dia 8/07, no Terminal Américo Fontenelle, no Centro, mais um canal de comunicação com os passageiros dos ônibus e vans intermunicipais: o aplicativo Fiscal de Bolso. A nova ferramenta do Detro tem como objetivo agilizar o contato entre os usuários do sistema e as equipes de fiscalização. O Fiscal de Bolso permite ao usuário enviar reclamações, sugestões e comentários sobre os ônibus intermunicipais a partir de um telefone celular. Na tela, o usuário dispõe dos seguintesRead More