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Regras da Telefonia

 
 

A partir desta segunda-feira (10/11) os consumidores poderão comparar preços dos serviços de telecomunicações

    A partir desta segunda-feira (10/11) as empresas que prestam serviços de telefonia, internet e TV por assinatura terão que disponibilizar as informações sobre as ofertas de serviços de forma padronizada e gratuita, para que o consumidor possa comparar os preços entre as operadoras. A regra está prevista no Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC). Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), atualmente os consumidores encontram dificuldades para escolher entre as diversas ofertas disponíveis, porque a cobrança dos serviços de telecomunicações tem muitas variáveis.Read More